Hướng dẫn mua hàng

Mua thiết bị điện tại CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ ĐIỆN DUY NGUYÊN theo cách bạn thấy tiện nhất: gọi điện, nhắn Zalo, gửi danh sách báo giá trên website hoặc đến trực tiếp cửa hàng.

4 cách đặt hàng

  • Gọi hotline: 0989.469.575 — đọc tên hoặc mã sản phẩm, quy cách và số lượng cần mua.
  • Nhắn Zalo: Zalo 0989.469.575 (mở Zalo trong cửa sổ mới) — gửi ảnh danh sách vật tư, ảnh dự toán hoặc ảnh sản phẩm cần mua.
  • Gửi yêu cầu trên website: bấm Thêm báo giá ở sản phẩm hoặc bảng giá, rồi gửi danh sách ở trang Nhận báo giá.
  • Mua tại cửa hàng: Chợ Thụy Khuê, Xã Quốc Oai, Thành phố Hà Nội. Giờ mở cửa: [GIỜ MỞ CỬA].

Các bước đặt hàng qua website

  1. Chọn sản phẩm

    Tìm theo danh mục, thương hiệu hoặc mã sản phẩm, bấm Thêm báo giá ở từng sản phẩm cần mua.

  2. Gửi danh sách

    Ở trang Nhận báo giá, sửa số lượng, ghi họ tên, số điện thoại rồi bấm gửi.

  3. Nhận báo giá

    Duy Nguyên gọi lại hoặc nhắn Zalo báo đơn giá, phí và thời gian giao hàng để bạn xác nhận đơn.

  4. Nhận hàng, thanh toán

    Nhận hàng tại nhà, công trình hoặc tại cửa hàng; kiểm tra hàng rồi thanh toán.

Thanh toán

Thanh toán khi nhận hàng, chuyển khoản vào tài khoản đứng tên công ty hoặc thanh toán tại cửa hàng. Chi tiết và cảnh báo chống mạo danh chuyển khoản: Hình thức thanh toán.

Giao hàng

Duy Nguyên giao hàng đến nhà, cửa hàng và công trình; phí và thời gian giao được báo khi xác nhận đơn. Xem Chính sách vận chuyển.

Hóa đơn

Duy Nguyên xuất hóa đơn theo yêu cầu. Khi gửi yêu cầu, vui lòng ghi tên công ty, mã số thuế và địa chỉ xuất hóa đơn.

Đổi trả và bảo hành

Xem điều kiện và cách yêu cầu tại Chính sách đổi trả và Chính sách bảo hành.

Câu hỏi thường gặp

Vì sao sản phẩm trên website ghi “Liên hệ” thay vì giá?

Giá phụ thuộc quy cách và số lượng bạn cần, nên Duy Nguyên báo giá theo từng đơn hàng. Gửi danh sách để nhận giá chính xác, kèm giá sỉ nếu đơn hàng lớn.

Danh sách báo giá của tôi được lưu ở đâu?

Danh sách lưu ngay trên trình duyệt của bạn, không cần tạo tài khoản. Nếu xóa dữ liệu trình duyệt hoặc đổi sang máy khác, danh sách sẽ không còn. Danh sách tự xóa sau khi bạn gửi yêu cầu thành công.

Tôi là cửa hàng điện nước, thợ điện hoặc nhà thầu, có giá riêng không?

Có chương trình riêng cho khách mua số lượng. Xem trang Đại lý & nhà thầu hoặc gọi 0989.469.575.

Gửi yêu cầu ngoài giờ làm việc thì sao?

Bạn có thể gửi yêu cầu trên website hoặc nhắn Zalo bất cứ lúc nào. Duy Nguyên phản hồi trong giờ mở cửa: [GIỜ MỞ CỬA].